Системы отслеживания багажа значительно повышают эффективность его доставки

Данные результаты свидетельствуют о рекордном падении уровня потерь багажа на фоне сохранения низких показателей, которых удалось достичь в течение последних десяти лет – из них три года характеризовались поддержанием значения в 5,7 единиц утерянного багажа на 1.000 пассажиров, а в 2018 году эта цифра упала до 5,69 единиц на 1.000 пассажиров. 

За последний год заметно увеличилось число аэропортов и авиалиний, внедривших системы отслеживания на ключевых этапах путешествия – во время регистрации, загрузки на борт, трансфера и прибытия – с целью улучшить контроль за передвижениями багажа и, как следствие, сократить вероятность потерь. Исследование SITA стало первым доказательством успешного применения данных технологий. Согласно отчету, отслеживание багажа при загрузке в самолет повышает эффективность управления его перемещениями на 38-66%, в зависимости от уровня используемой системы. 

«В течение последних нескольких лет снижение показателей потерь багажа действительно начало сходить на нет, однако торможение динамики происходило в условиях постоянного роста количества пассажиров и регистрируемых единиц багажа – в 2018 году эти цифры составили 4,36 миллиарда и 4,27 миллиарда соответственно. Чем больше багажа, тем сложнее его отслеживать. Поэтому всем представителям индустрии необходимо вывести на следующий уровень операционную и техническую модернизацию последнего десятилетия и обратиться к новейшим технологиям, таким как отслеживание багажа, которые привели бы к новому ощутимому падению числа потерянных вещей», – комментирует Питер Драммонд, глава подразделения SITA по разработке решений для отслеживания багажа.